سوال خوبی است….

اما قبل از توضیح لازم است که اشاره شود که با نوشتن این مقاله به هیچ عنوان قصد القای اعتماد کاذب به شما عزیزان و همراهان گرامی را هرگز نداشته ایم و صرفاً برای آگاهی بخشی به شما مطالب زیر را عنوان می کنیم. امید که مفید واقع شود.

ما معتقدیم که مشتریان ما همواره بهترین مبلغان ما هستند.

متأسفانه امروزه شاهد هستیم که برخی سودجویان از بستر فضای پر از پتانسیل اینترنت سوء استفاده کرده و اقدام به کلاهبرداری می کنند. پس اینکه مشتریان به سایتی سخت اعتماد کنند دور از انتظار نیست. مجموعه آوازه نیز خود را مستثنی از این اعتماد سازی نمی داند و با وجود سابقه درخشان بیش از یک دهه فروش حضوری و با سابقه دو ساله در بستر اینترنت و بیش از هزاران مشتری راضی در کارنامه فعالیتی خود دارد(مشتری آنلاین و حضوری آوازه)؛ برای آن دسته از مشتریانی که قصد دارند برای اولین بار از آوازه خرید کنند موارد زیر، آن اعتماد را ایجاد می کند.

نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟

تعریف نماد اعتماد در سایت ایران هشدار:

  • تائید فروشگاه های اینترنتی توسط یک موسسه ثالث تاثیر زیادی در جلب اعتماد مراجعه کنندگان خواهد داشت و مراجعه کننده از در امان ماندن اطلاعات خود ایمنی بیشتری احساس می نماید و حتی در صورت سوء استفاده از این اطلاعات می تواند برای شکایت به مراجع قانونی ذیصلاح مراجعه نماید.
  • در واقع نماد اعتماد الکترونیکی مشخصه ای به منظور اعتماد سازی کاربران در هنگام مراجعه به سایتها و فروشگاه های اینترنتی می باشد. مرکز توسعه تجارت الکترونیکی(وابسته به وزارت صنعت و معدن و تجارت) وظیفه اعطای نماد اعتماد الکترونیکی را بر عهده دارد. اعطاء این نماد بعد از دریافت کامل مشخصات و مدارک لازمه و تائید شرایط لازم، صورت می پذیرد .

 ضرورت اخذ نماد اعتماد الکترونیکی :

  • با اعلام شرایط اخذ نماد اعتماد الکترونیکی (ای نماد) برای فروشگاه های اینترنتی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت این طور می توان نتیجه گرفت که در جهت اعتماد سازی، بالا بردن ضریب امنیت، ساماندهی و رسمیت بخشی به فعالیت این فروشگاه ها و ایجاد رقابت سالم در کاهش قیمتها و ارتقای سطح کیفیت فروش کالا و ارائه خدمات مناسب به مصرف کنندگان خریدار از فروشگاه های اینترنتی اخذ نماد اعتماد الکترونیکی نه تنها لازم بلکه ضروری است.
  • به همراه نظام مندشدن فروشگاه های اینترنتی، تخلفات احتمالی در زمینه های کیفیت کالاها، امنیت در فروش، تحویل به موقع کالا، ضوابط بازپس گیری کالا و. . . کاهش و جلوگیری خواهد شد و حتی بخشی از فعالیت های خرده فروشی کشور در مبادلات داخلی به  اجراء در خواهد آمد.   

مجوز رسمی برای فروش اینترنتی(نماد اعتماد الکترونیکی)

فروشگاه ” آوازه ” دارای مجوز فروش در فضای مجاز است، و این مجوز توسط “وزارت صنعت معدن و تجارت” صادر گردیده است.

ستاد ساماندهی پایگاه‌های اینترنتی ایران:

یک ستاد وابسته به وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است که مسئولیت تایید محتوای وب‌گاه‌های ایرانی در اینترنت را بر عهده دارد. در ایران، تولیدکنندگان محتوا در اینترنت

(از جمله دارندگان وب‌گاه‌ها و وب‌نوشت‌ها) طبق قانون موظفند که اطلاعات شخصی خود از جمله شماره‌های تلفن و نشانی‌های تماس و ویژگی‌های فنی وب‌گاه خود را در

«سایت ساماندهی» ثبت کنند. روند ثبت‌نام همچنین شامل ارسال عکس، تصویر کارت ملی، تصویر مدرک تحصیلی 

(ثبت وب‌گاه تنها برای افراد دارای مدرک کارشناسی و بالاتر مجاز است) و گواهی عدم سوء پیشینه است.

 این اطلاعات توسط ستاد ساماندهی پایگاه‌های اینترنتی ایران بررسی می‌شود و در صورت تایید، شناسنامه پایگاه‌های دارای محتوای مجاز به همراه گواهی ثبت صادر می‌شود.

تصاویر واقعی از مرسولات پستی

وب سایت آوازه بر اساس اصل شفافیت و صداقت با مشتریان در صورت درخواست مشتری عزیز هنگام بسته بندی و تحویل کالا به پست از سفارش عکس گرفته می شود و برای ایشان ارسال می گردد. و در صورت درخواست مشتری کد مرسوله نیز برای ایشان ارسال می گردد، که این خود نقطه قوتی است برای عزیزانی که نیاز به شفاف سازی بیشتر برای اعتماد به وب سایت مجموعه بازرگانی آوازه دارند.

رتبه و رنگ سایت و همچنین نظرات کاربران

از معیارهای اعتبار سنجی یک سایت می توان به رتبه بندی آن در سایت گوگل و نتایج آن اشاره کرد. هر چند این مورد همیشه موجب راستی آزمایی یک وب سایت نمی شود ولی رتبه بالای یک سایت در نتایج گوگل می تواند از نقاط اعتماد به آن سایت محسوب گردد. نظرات کاربران و بررسی آنها نیز می تواند از نقاط قوت یک وب سایت برشمرده شود.

اطلاعات whois وب سایت

امروزه با کمی دانش فنی دیجیتال می توان به مشخصات مالک اصلی دامنه ی یک وب سایت پی برد. کافی است به وب سایت who.is سری بزنید تا بتوانید به اطلاعات هویتی یک سایت و مؤسسین آن پی ببرید.

راههای ارتباطی

از ویژگی های وب سایت های دروغین عدم تمایل مؤسسین آن به ارائه راههای ارتباطی است. این وب سایت ها معمولاً به ارائه آدرس ایمیل اکتفا کرده و از درج شماره تماس اجتناب می کنند. گروه آوازه راههای ارتباطی خود را در وب سایت خود در نظر گرفته است تا مشتریان نگران پشتیبانی محصولات خریداری شده نباشند.

ضمانت 150% اصالت کالا

آوازه با اطمینان اینکه تمامی محصولات عرضه شده در فروشگاه را،قبل از ارسال برای مشتری مورد بررسی قرار خواهد داد و محصولات کاملاً اورجینال برای مشتریان ارسال خواهد کرد با ارائه ضمانت 150% بازگشت وجه به محصولات در صورت مشاهده هر گونه مشکل در اصالت کالا . 

جهت اطمینان خاطر بیشتر در مورد خدمات فروشگاه آوازه میتوانید با شماره های ثبت شده در وب سایت تماس بگیرید.